Le suivi d’une conversation en temps-réel sur les réseaux sociaux est une pratique courante dans les directions marketing et communication, afin de recueillir des retours de la part des consommateurs, détecter des tendances ou d’inscrire le discours de la marque dans l’instant. Ce tutoriel propose un modèle opératoire simple pour comprendre l’évolution d’une conversation sur […]
Le précédent tutoriel expliquait comment constituer un dataset de tweets et le formater pour le rendre facilement manipulable. Nous allons expliquer comment exploiter partiellement ces données pour construire un tableau de bord. Pour cela, nous allons nous appuyer sur une solution propriétaire, Tableau desktop, développée par Tableau Software. L’outil étant payant, il est toutefois possible […]
Nous avons expliqué précédemment comment collecter des tweets. Il peut être intéressant de « découper » ces messages en mots afin de procéder à des analyses de fréquences. Cela est utile pour analyser les discours au sein d’un corpus. Je vous propose une méthode simple à mettre en oeuvre à l’aide de Talend. D’abord, authentifiez-vous à Twitter […]
Twitter est le site de contenus le plus fréquemment mis à jour ; environ 500 millions de messages sont postés quotidiennement sur sa plateforme. Dans un précédent billet, je me suis intéressé de près à la valeur de Twitter, en tant que moteur de recommandation ou pour la recherche de marché, d’autant plus que Twitter […]
Twitter a annoncé son intention d’entrer en bourse de manière formelle via sa plateforme, en précisant que la société profitait d’une loi américaine lui permettant de ne pas divulguer, pour l’instant, sa situation financière, son chiffre d’affaires étant inférieur à un milliard de dollars. L’entreprise devra néanmoins s’acquitter de cette tâche au moins 21 jours […]
Le livre Twitter, aux éditions Pearson, est publié depuis trois mois. Il était temps pour moi de vous proposer une petite mise à jour avec les chiffres les plus récents de la plateforme et quelques usecases marquants, sous la forme d’une présentation. En résumé, voici 10 conseils pour mettre Twitter au service de votre entreprise […]
La semaine dernière, Dominique Dufour m’a accueilli dans son bureau du 7e arrondissement pour échanger quelques idées autour des usages de Twitter. Vous pouvez écouter notre conversation, ci-dessous, au travers d’un podcast de vingt cinq minutes présentant quelques conseils à l’attention des freelance qui souhaitent développer leurs activités sur de nouveaux canaux digitaux. Retrouvez bien […]
Chaque semaine, plus d’un million de tweets concernant des émissions de télévision françaises sont publié sur le réseau social. Il est rare de pouvoir constater aussi aisément l’enrichissement mutuel de deux médias à un tel point. Certes, Marshall Mc Luhan nous avait mis en garde à la fin des années 60 en énonçant que « Le […]
Suite à la parution de mon livre Twitter, aux éditions Pearson, je vous propose un petit slideware inspirant présentant Twitter comme une plateforme innovante avec quelques usages qui s’éloignent de la simple publication de contenus. Quelques petits éléments d’explications en anglais ci-dessous. Twitter as a cognitive framework and heuristic media from Erwan Le Nagard Twitter […]